做小程序商城 客户都抱着怎样的意图？

小程序商城主要指的是微信小程序商城或者支付宝小程序商城。小程序商城主要功能是用于销售产品和服务。
因为，其一，小程序商城价格不贵；其二，微信用户量巨大；其三，销售是任何一家公司的命门。故此，做小程序商城的企业、商家很多。
但是，做小程序商城的客户意图是有区别的。分析制作小程序商城的目的，有助于小程序的设计和运营。

商贸类企业：销售产品。

对于商贸类企业而言，小程序商城主要是销售的平台，企业主要希望借助小程序将产品销售出去。在这样的情况下，小程序的设计需要满足多样商城呈现的需求。
商贸类企业小程序商城应该突出的特色是：
其一，需要具有一定的产品类别和数量，产品类别和数量太少，访客会怀疑商家的能力和实力；
其二，需要具有一定的价格和服务优势，与电商平台相比较，小程序商城商品需要具有价格的优势，在比较心理下，小程序商城的打开率才会提升；
其三，需要具有良好的用户体验，此类小程序功能偏多、流程偏复杂、内容偏多，如果设计能力不够，会导致用户体验较差。
其四，在营销上，应该以大型、整体性营销活动为主。
线下企业：促进效率。
如餐厅、奶茶店、足浴店等等线下服务提供的企业，也需要开发小程序商城，他们的目的并不在于提高销量，而在于提高效率以及用户体验。例如，点餐小程序，本质上也是小程序商城。
线下企业的小程序商城设计应该突出如下特点：
其一，等量同质。小程序商城上线的服务和产品，应该与电商平台、门店购买、直播购买等数量和质量一样，不应厚此薄彼。
其二，单品营销。小程序商城可以尝试以单品营销引导用户购买；
其三，结算要快。从下单到结算的过程，尽量快速和简洁，既可以提高效率，也能够减少订单流失。

内容企业：结算平台。

对于不少做线上培训、内容生产、线上演出的公司而言，小程序商城就是一个“结算的平台”。它们之所以做小程序商城，是因为需要微信进行获客，而小程序商城是微信生态的一部分。
内容企业小程序商城的设计特点：
其一，信息清楚。如电子书、课程等内容，属于虚拟商品，需要标明“内容、时间、效果、课时”等细节信息，减少用户“质疑”因素；
其二，排版精美。通过小程序商城销售“内容”，需要讲述内容的大概。可能会包括目录、内容概要等等，往往需要“图文形式”呈现，需要注意排版。
其三，及时售后。在小程序的销售页面，应该列出售后方式，及时解答访客的售后问题。